服務(wù)體系升級營造全方位感動 ——　佳能交流空間•廣州重裝開業(yè)

更新時(shí)間2010-07-10 點(diǎn)擊數(shù)5354

佳能企業(yè)新聞

　　2010年7月10日，佳能交流空間?廣州重裝開業(yè)慶典隆重舉行。佳能（中國）總裁小澤秀樹、佳能華南區(qū)總代表渡邊昇、中國攝影家協(xié)會副主席李偉坤以及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商等出席了本次慶典儀式。

　　作為一個(gè)為消費(fèi)者提供趣味和歡樂的交流平臺，消費(fèi)者在佳能交流空間可以與佳能數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼單反相機(jī)、以及多種家庭和商務(wù)辦公影像產(chǎn)品“零距離”接觸，還可以得到專業(yè)服務(wù)人員的選購指導(dǎo)。本次佳能交流空間重新裝修升級后，按不同的功能分為產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、新品展示區(qū)、攝影工作室、培訓(xùn)室和畫廊等。產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)展示了佳能全線數(shù)碼影像產(chǎn)品，由數(shù)碼相機(jī)到多功能一體機(jī)，讓不同類型消費(fèi)者在此親身感受影像魅力。新品展示區(qū)展示了較新的產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)介紹，帶領(lǐng)消費(fèi)者領(lǐng)略全新的數(shù)碼影像技術(shù)。攝影工作室為消費(fèi)者和影友們提供模擬的拍攝環(huán)境，更加了解自身的需求與體驗(yàn)感受。在培訓(xùn)室舉辦的數(shù)碼課堂上，消費(fèi)者和攝影愛好者除了可以學(xué)習(xí)到佳能產(chǎn)品的使用知識、接受攝影技巧培訓(xùn)外，還能共同分享影像的樂趣。新增的畫廊除了有名師作品外，還會為攝影愛好者開設(shè)展示個(gè)人作品的舞臺，帶領(lǐng)大家更深入地感受影像的精彩與魅力，共同分享心靈的觸動。此外，交流空間還特別開設(shè)了影像圖書館，準(zhǔn)備了豐富的影像書籍，畫冊供大家免費(fèi)借閱。

　　目前，交流空間的畫廊正在舉辦“中日小學(xué)生影像交流”圖片展，這是佳能開展的“影像希望之光”教育支持的成果展示。畫廊展示的圖片是中國與日本小學(xué)生的作品，佳能希望以此為中日青少年之間搭建一座友誼的橋梁。

　　佳能（中國）總裁小澤秀樹生先生出席了本次交流空間?廣州的重裝開業(yè)典禮并表示：佳能上半年取得營業(yè)額40%的增長，超過年初制定的25%的增長目標(biāo)，這源于佳能通過多種渠道和方式積極的和中國13億人民的溝通。本次交流空間的重裝開業(yè)，就是佳能在升級服務(wù)體系方面的舉措之一。佳能希望借助優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)讓客戶獲得全方位的感動。

　　近年來，佳能（中國）一直秉承“感動常在”的理念，通過持續(xù)加強(qiáng)售前、售中、售后三位一體的全方位服務(wù)感動消費(fèi)者。佳能憑借展廳、快修中心和熱線中心，將服務(wù)從售后環(huán)節(jié)延伸到了售前和售中。佳能的交流空間，作為消費(fèi)者溝通、互動的平臺，推新了與售中、售后緊密銜接的售前服務(wù)。

　　今后，佳能（中國）將繼續(xù)堅(jiān)持成長為中國優(yōu)秀的本土企業(yè)，秉承與中國人民“共生”的理念，在不斷推出優(yōu)質(zhì)、專業(yè)影像新品的同時(shí)，用全方位的服務(wù)，盡己所能更多地回報(bào)社會，回報(bào)消費(fèi)者，以贏得用戶更多的感動。

佳能交流空間?廣州
營業(yè)時(shí)間：9:30-19:00 （每月第一周周二為閉館日；除春節(jié)外，其他節(jié)假日均照常營業(yè)）
地　址：廣東省廣州市天河路490號頤高數(shù)碼廣場168A
電　話：020-61026168