首先真誠地感謝您長期以來對(duì)佳能產(chǎn)品的愛戴和使用。從1994年到1999年之間我公司銷售的小型復(fù)印機(jī)「FC-3」「FC-5」「FC-3Ⅱ」「FC-5Ⅱ」在長期使用的情況下，極其罕見的會(huì)出現(xiàn)機(jī)器內(nèi)部電子元器件老化情況，老化的電子元器件再受到其他因素的影響時(shí)，可能發(fā)生冒煙、燃燒現(xiàn)象，但是此燃燒不會(huì)向除此部位之外的部位蔓延。雖然發(fā)生這種現(xiàn)象的可能性微乎其微，但是為了各位用戶能夠繼續(xù)放心的使用，我公司將實(shí)施對(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器進(jìn)行檢測，并且免費(fèi)追加實(shí)施防止燃燒措施的對(duì)應(yīng)辦法。對(duì)給使用本產(chǎn)品的用戶帶來的擔(dān)心和造成的不便，我們深表歉意。

■ 對(duì)象產(chǎn)品

佳能小型復(fù)印機(jī)「FC-3」「FC-5」「FC-3Ⅱ」「FC-5Ⅱ」

■ 現(xiàn)象

在長期使用的情況下，電源板上的電子元器件可能由于老化而產(chǎn)生不良現(xiàn)象，受此影響電流會(huì)流向通常的電路以外的地方，老化的電子元器件再受到其他因素（電壓和印刷電路板之間電線的間隔）的影響時(shí)，可能發(fā)生冒煙、燃燒現(xiàn)象，但是發(fā)生這種現(xiàn)象的可能性微乎其微。

■ 對(duì)應(yīng)措施

為了讓用戶能夠繼續(xù)安心使用，首先我公司會(huì)對(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器進(jìn)行檢測，此外還會(huì)免費(fèi)追加實(shí)施防止燃燒的措施。

■ 檢測·追加防止措施的申請(qǐng)方法

1）請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)您所使用的復(fù)印機(jī)機(jī)器型號(hào)后，和以下免費(fèi)檢測受理窗口聯(lián)系。

佳能（中國）有限公司 熱線中心

電話號(hào)碼：4006-CallCANON（4006-222666）

接待時(shí)間：周一－周五：9:00-20:00

2）為了減少給您在復(fù)印機(jī)的使用上帶來的不便，我公司將采取預(yù)約制。我公司的擔(dān)當(dāng)人員會(huì)與您聯(lián)系，將我公司的寄存、對(duì)應(yīng)方法向您進(jìn)行說明，請(qǐng)您將您希望的方法告知我們。

3）請(qǐng)將裝有硒鼓的機(jī)身直接交給我們。

4）留存時(shí)間需要1周左右的時(shí)間。請(qǐng)您諒解。

佳能株式會(huì)社
佳能（中國）有限公司