尊敬的佳能MP245/MP268用戶：

感謝您選用佳能產(chǎn)品。

我們發(fā)現(xiàn)近期市場(chǎng)上銷售的佳能騰彩PIXMA 噴墨多功能照片一體機(jī)MP245，MP268兩款機(jī)型，隨機(jī)包裝中的《入門指南》較后一頁出現(xiàn)印刷錯(cuò)誤，對(duì)此為給您帶來不便，我司深表歉意。為了保證您正常使用本產(chǎn)品，佳能公司特作如下更正：將墨盒型號(hào)印刷錯(cuò)誤信息PG40/CL41 PG37/CL38變更為 PG810/CL811 PG810XL/CL811XL 如下圖所示：

如果用戶根據(jù)錯(cuò)誤信息購買墨盒，將無法正確安裝，導(dǎo)致不能正常使用，但對(duì)機(jī)器本身不會(huì)造成損壞。我們對(duì)購買了錯(cuò)誤墨盒的消費(fèi)者做如下對(duì)應(yīng)：

1 請(qǐng)購買了錯(cuò)誤型號(hào)墨盒的用戶盡快聯(lián)系佳能熱線中心95177178(選3)

營(yíng)業(yè)時(shí)間：
周一至周五 9:00-20:00
※國(guó)家法定節(jié)日除外

2 請(qǐng)?zhí)峁┱_的用戶信息,以及購買錯(cuò)誤型號(hào)墨盒的準(zhǔn)確數(shù)量等信息,給熱線接聽人員,以便及時(shí)得到準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng).

3 墨盒更換標(biāo)準(zhǔn)為：所購買為佳能原裝墨盒，并且重量不小于原重量85%,并請(qǐng)出示購買憑證，以及佳能機(jī)器保修卡。(按照聯(lián)系人員的要求提供信息即可)

4 請(qǐng)按照以上規(guī)定進(jìn)行，如果墨盒檢測(cè)后不符合以上所列標(biāo)準(zhǔn)，將不能進(jìn)行更換。

給您帶來的不便，再次表示歉意！

此致

敬禮