非常感謝您選用本公司產(chǎn)品！

我們發(fā)現(xiàn)部分無(wú)線文件傳輸器“WFT-E7C”（數(shù)碼單反相機(jī)“EOS 5D Mark III”專用）的外觀部分的橡膠材料在短時(shí)間內(nèi)有可能會(huì)發(fā)白變色。對(duì)該現(xiàn)象的服務(wù)政策公告如下。

對(duì)于本產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的不便我們深表歉意!

佳能一直致力于為我們的顧客提供高質(zhì)量、可信賴的產(chǎn)品。希望能夠取得您的理解和支持!

現(xiàn)象

某一生產(chǎn)批次（2012年4月9日～7月13日生產(chǎn)的部分產(chǎn)品）的無(wú)線文件傳輸器“WFT-E7C”外觀部分的橡膠材料在短時(shí)間內(nèi)發(fā)白變色。經(jīng)過(guò)向委托生產(chǎn)橡膠的廠商咨詢，并對(duì)成分進(jìn)行分析，我們確定橡膠表面發(fā)白變色的成分為“二甲基二硫代氨基甲酸鋅（福美鋅）”。

本產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中并未使用該物質(zhì)，但是在對(duì)象批次的生產(chǎn)過(guò)程中使用的硫化催化劑的配比過(guò)量。在高溫、高濕環(huán)境的影響下，過(guò)剩部分與其他物質(zhì)發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，生成了該物質(zhì)并從表面析出。

對(duì)象產(chǎn)品

無(wú)線文件傳輸器 “WFT-E7C”的部分產(chǎn)品

對(duì)象產(chǎn)品為2012年4月9日～7月13日生產(chǎn)的部分產(chǎn)品。

產(chǎn)品機(jī)身號(hào)碼從左數(shù)第1、2位的數(shù)字為“03”～“06”，并且從左數(shù)第5位的數(shù)字為“1”的產(chǎn)品為對(duì)象產(chǎn)品。

“03xx1xxxxx”、“04xx1xxxxx”、“05xx1xxxxx”、“06xx1xxxxx”?。?x為任意數(shù)字）

例：

對(duì)應(yīng)方法

2012年10月22日開(kāi)始，佳能快修中心將對(duì)對(duì)象產(chǎn)品提供免費(fèi)更換橡膠材料的服務(wù)。

使用上的注意

本產(chǎn)品每臺(tái)的“二甲基二硫代氨基甲酸鋅（福美鋅）”的析出量十分微弱，但是如果附著在皮膚上，因個(gè)人的體質(zhì)與身體狀況不同，在極為罕見(jiàn)的情況下，有可能出現(xiàn)過(guò)敏性皮膚反應(yīng)（注）。另外如果手附著了該物質(zhì)后揉擦眼睛，有可能會(huì)出現(xiàn)眼睛發(fā)紅的癥狀。

謹(jǐn)慎起見(jiàn)，如果手觸摸了變白色的部位，請(qǐng)用清水洗手。萬(wàn)一出現(xiàn)了以上癥狀，請(qǐng)向醫(yī)生咨詢。

（注）：

此現(xiàn)象，與過(guò)敏源的接觸時(shí)間、個(gè)人體質(zhì)、身體狀況以及個(gè)人的皮膚組織的敏感程度等相關(guān)，所以并不是所有人都會(huì)出現(xiàn)皮膚炎癥。

目前為止，我們尚未接到因本次現(xiàn)象導(dǎo)致的過(guò)敏等報(bào)告。

聯(lián)系咨詢

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