致使用佳能專業(yè)數(shù)碼攝像機XF205/XF200 (NTSC) 的用戶
更新時間2015-02-17
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佳能客戶服務公告
尊敬的用戶:
感謝您選用佳能的產(chǎn)品!
我們發(fā)現(xiàn)部分專業(yè)數(shù)碼攝像機XF205/XF200有以下現(xiàn)象,正在準備發(fā)布新固件作為改進方案。
現(xiàn)象
從節(jié)能模式(POWER SAVE)切換后拍攝,以MXF格式(CF卡)記錄的視頻可能會發(fā)生抖動。
*記錄中該現(xiàn)象無法在OLED面板上被發(fā)現(xiàn)
*使用MP4格式(SD卡)記錄視頻時無問題
*經(jīng)確認,該現(xiàn)象僅可能發(fā)生在NTSC制式下
對象產(chǎn)品
專業(yè)數(shù)碼攝像機XF205/XF200
(僅固件版本1.0.0.xx.的該產(chǎn)品為對象產(chǎn)品,x代表0-9中的任意數(shù)字)
了解固件版本,可通過菜單中[其他功能] 查看。
按下MENU按鈕,打開 [其他功能] -> [Firmware]
用戶支持
我們計劃于2月底發(fā)布新固件以解決上述問題。
新固件準備完成后,我們將在佳能(中國)官網(wǎng)發(fā)布通知。在此之前,請用戶避免使用節(jié)能模式。
因此對您造成的不便,還請見諒。
聯(lián)系咨詢
如有問題請聯(lián)絡佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區(qū)除外)
營業(yè)時間: | 周一至周五: | 8:30-20:00 |
周六、周日: | 9:00-18:00 |