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致使用數(shù)字電影攝影機(jī)EOS C300 Mark II/EOS C300 Mark II PL的用戶(hù)
使用兼容VPG130的CFast卡的現(xiàn)象和變通方法
非常感謝您選用本公司產(chǎn)品!
我們發(fā)現(xiàn)安裝了1.0.6.1.00版本固件的數(shù)字電影攝影機(jī)EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL(本文以下簡(jiǎn)稱(chēng)為攝影機(jī))在同時(shí)使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡時(shí),依據(jù)不同的使用情況,可能出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
我們預(yù)計(jì)在5月中旬發(fā)布對(duì)應(yīng)本現(xiàn)象的固件,在此之前請(qǐng)按以下變通方法使用。
現(xiàn)象
在同時(shí)使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡時(shí),攝影機(jī)可能死機(jī)。如果攝影機(jī)死機(jī),即使顯示實(shí)時(shí)圖像,包括電源開(kāi)關(guān)在內(nèi)的所有按鍵和開(kāi)關(guān)均不能操作,在卡上也不能記錄素材(時(shí)間碼和記錄指示可能繼續(xù)工作)。
通過(guò)插拔電源適配器(或電池)可將攝影機(jī)從死機(jī)狀態(tài)中恢復(fù)。
變通方法
如果遇到以上現(xiàn)象,請(qǐng)按下面步驟操作:
1. 拔除攝像機(jī)的電源適配器或電池。
2. 取出兩個(gè)卡槽內(nèi)的CFast卡。
3. 使用兩張相同類(lèi)型的CFast卡:都兼容或都不兼容VPG130的CFast卡。
注:如果僅插入一張CFast卡,您可以繼續(xù)使用,沒(méi)有問(wèn)題。
對(duì)象產(chǎn)品
安裝了1.0.6.1.00版本固件的數(shù)字電影攝影機(jī)EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL。
市場(chǎng)支持
我們計(jì)劃在2017年5月中旬發(fā)布對(duì)應(yīng)以上現(xiàn)象的固件。
對(duì)本現(xiàn)象給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意!
佳能公司一直致力于為用戶(hù)提供高質(zhì)量、可信賴(lài)的產(chǎn)品。希望能夠得到您的理解和支持!
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如有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)絡(luò)佳能(中國(guó))熱線中心:4006-222666(僅支付市話(huà)費(fèi)且支持手機(jī)撥打,香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)除外)
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