2014年3月6日——中國(guó)，廣州，在今日舉行的2014年廣州佳能博覽會(huì)上，佳能（中國(guó)）有限公司正式對(duì)外發(fā)布2014年商務(wù)影像銷(xiāo)售戰(zhàn)略和客戶全價(jià)值計(jì)劃，今年佳能（中國(guó)）商務(wù)影像方案部將持續(xù)以“色彩+解決方案”雙引擎為發(fā)力重點(diǎn)；加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)下沉至3-5線城市，著力提升中國(guó)3級(jí)以下市場(chǎng)的覆蓋率；并將加大對(duì)重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶的投入力度。2014年，佳能以“為客戶提供價(jià)值”作為業(yè)務(wù)發(fā)展核心，憑借全新的“客戶全價(jià)值計(jì)劃”進(jìn)一步加速佳能商務(wù)品牌在中國(guó)的拓展。

2014佳能商務(wù)影像銷(xiāo)售戰(zhàn)略

　　為了更好地描繪中國(guó)商務(wù)市場(chǎng)版圖，2014年佳能（中國(guó)）商務(wù)影像方案部將全面加強(qiáng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略的實(shí)施，圍繞三個(gè)重點(diǎn)展開(kāi)：加速“色彩+解決方案”雙引擎、強(qiáng)化銷(xiāo)售渠道和加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)拓，以便進(jìn)一步提高激光打印機(jī)、激光多功能一體機(jī)、數(shù)碼復(fù)合機(jī)等商務(wù)影像產(chǎn)品的知名度和覆蓋率，力爭(zhēng)在中國(guó)的商務(wù)市場(chǎng)獲得更大突破，深化佳能在中國(guó)的產(chǎn)品多元化布局。

　　在商業(yè)文檔圖像化、彩色化的全球趨勢(shì)之下，彩色辦公產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)了上升勢(shì)頭。與歐美市場(chǎng)相比，中國(guó)的彩色辦公市場(chǎng)擁有極大的潛力和發(fā)展空間。在這樣的背景和趨勢(shì)下，佳能將色彩化作為在中國(guó)商務(wù)影像市場(chǎng)取得進(jìn)一步突破的核心戰(zhàn)略之一，除了不斷豐富A3、A4幅面的彩機(jī)產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)從入門(mén)級(jí)彩色激光機(jī)產(chǎn)品到高端彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)產(chǎn)品的全面覆蓋。在解決方案方面，佳能致力于打造為各種資料、文檔處理提供“化繁為簡(jiǎn)”、能夠覆蓋文檔各周期的解決方案產(chǎn)品，將進(jìn)一步提高解決方案的操作易用體驗(yàn)，降低用戶的使用門(mén)檻，使其成為助力用戶輕松辦公、輕松管理的“Easy Solution”。

　　在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)范圍的基礎(chǔ)上，2014年佳能將重點(diǎn)發(fā)力中國(guó)3級(jí)以下城市市場(chǎng)，下沉銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，著力提高商務(wù)影像產(chǎn)品在3級(jí)以下城市的市場(chǎng)覆蓋率。中國(guó)的3級(jí)以下城市數(shù)量眾多，分布相對(duì)分散，樂(lè)觀的消費(fèi)增長(zhǎng)讓其在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中扮演了重要的角色，市場(chǎng)潛力巨大。今年，佳能將通過(guò)新產(chǎn)品用戶體驗(yàn)會(huì)、電腦城巡展等方式深入3級(jí)以下城市市場(chǎng)，加強(qiáng)與較終用戶的溝通。同時(shí)，將持續(xù)提升當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)面向經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴的“佳能BIS商學(xué)院”，以及定制化、實(shí)用性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程，增強(qiáng)合作伙伴的銷(xiāo)售能力，并強(qiáng)化其售后服務(wù)能力。這將是佳能與合作伙伴共同致力于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)、提升佳能商務(wù)品牌的影響力的有力舉措。

　　2014年，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)拓仍然是佳能所強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，強(qiáng)化佳能商務(wù)品牌在政府、金融、教育、能源、醫(yī)療等行業(yè)用戶中的影響力，爭(zhēng)取更多如國(guó)家電網(wǎng)、騰訊、珠海華潤(rùn)銀行等優(yōu)質(zhì)的用戶資源。佳能（中國(guó)）商務(wù)影像方案部將通過(guò)佳能在全國(guó)的16個(gè)分公司網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貪摿?yōu)質(zhì)客戶的溝通與聯(lián)系，與合作伙伴共同推進(jìn)向優(yōu)質(zhì)客戶的銷(xiāo)售力度。

?客戶全價(jià)值計(jì)劃

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯的商務(wù)辦公市場(chǎng)，服務(wù)差異化無(wú)疑已成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。2014年，佳能（中國(guó)）商務(wù)影像方案部宣布啟動(dòng)全新的“客戶全價(jià)值計(jì)劃”，將通過(guò)專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)銷(xiāo)商和眾多合作伙伴的支持，為不同行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)客戶提供全面的產(chǎn)品和解決方案的建議、采購(gòu)計(jì)劃指導(dǎo)等全面且具有高附加值的服務(wù)。

　　佳能將隨時(shí)關(guān)注客戶的新動(dòng)態(tài)，挖掘客戶更深層的辦公訴求，解決客戶遇到的相關(guān)難題，針對(duì)客戶真正的需求及痛點(diǎn)，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地提供解決方案和產(chǎn)品提案?！翱蛻羧珒r(jià)值計(jì)劃”的發(fā)布是佳能（中國(guó)）商務(wù)加大對(duì)辦公市場(chǎng)的投入、提升客戶的售前售后體驗(yàn)、帶動(dòng)渠道銷(xiāo)售以及實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏的重要舉措，將從業(yè)務(wù)層面、售后支持層面、銷(xiāo)售層面以及客戶層面創(chuàng)建一套完整的、全方位的服務(wù)體系，向客戶提供更高的價(jià)值。　　佳能（中國(guó)）有限公司高級(jí)副總裁渡邊秀一表示，佳能的“客戶全價(jià)值計(jì)劃”是以佳能的“共生”理念以及過(guò)去幾十年中在中國(guó)市場(chǎng)所累積的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，將成為成就用戶價(jià)值的基石。在新的一年，佳能將細(xì)分客戶的需求，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)打造更加專(zhuān)業(yè)的辦公解決方案，真正為企業(yè)與個(gè)人的商務(wù)辦公創(chuàng)造價(jià)值，打造輕松的辦公體驗(yàn)。

“色彩+解決方案”雙引擎成績(jī)斐然

　　自2012年發(fā)布“色彩+解決方案”雙引擎戰(zhàn)略至今，佳能堅(jiān)持圍繞以色彩化及方案化產(chǎn)品為核心，逐漸構(gòu)筑了從A4幅面激光打印機(jī)、激光多功能一體機(jī)、激光傳真機(jī)到A3幅面數(shù)碼復(fù)合機(jī)以及多種解決方案軟件產(chǎn)品的全線商務(wù)影像產(chǎn)品線，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了佳能在中國(guó)市場(chǎng)的多元化布局。與此同時(shí)，佳能于2013年設(shè)立了每月“彩機(jī)日”，通過(guò)用戶會(huì)、客戶拜訪、產(chǎn)品體驗(yàn)等活動(dòng)向用戶全面展示彩機(jī)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，佳能商務(wù)品牌達(dá)成了與更多品牌的跨界合作，攜手SOHO中國(guó)、戴姆勒集團(tuán)旗下的smart、太平洋咖啡等品牌，將佳能以彩機(jī)為重點(diǎn)的辦公產(chǎn)品介紹給更多的職場(chǎng)人士。在強(qiáng)化解決方案的發(fā)展上，佳能推出了校園自助文印管理解決方案，并發(fā)布了針對(duì)中小企業(yè)的單機(jī)刷卡打印解決方案“smart?control”（智控打?。?。

　　佳能（中國(guó)）有限公司高級(jí)副總裁渡邊秀一表示：“過(guò)去兩年在“色彩+解決方案”雙引擎戰(zhàn)略的指引下，佳能在彩機(jī)市場(chǎng)上取得了階段性成果，從銷(xiāo)售數(shù)字來(lái)看，與2012年相比，A3幅面彩色復(fù)印機(jī)取得了近1倍增長(zhǎng)的傲人成績(jī)，將原有僅為5%的彩機(jī)市場(chǎng)占有率提升到了8.4%。A4幅面彩色打印機(jī)的銷(xiāo)售量相比前年也實(shí)現(xiàn)了22%的增長(zhǎng)。今年，佳能將加速“色彩+解決方案”雙引擎戰(zhàn)略，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在商務(wù)影像市場(chǎng)的更大突破。”