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致使用EF40mm f/2.8 STM的用戶

更新時(shí)間2012-08-30 點(diǎn)擊數(shù)6007
佳能客戶服務(wù)公告

第二次公告:2012-08-30

第一次公告:2012-08-07

非常感謝您選用本公司產(chǎn)品!

我們發(fā)現(xiàn)2012年6月上市的EF40mm f/2.8 STM鏡頭有可能發(fā)生自動(dòng)對(duì)焦無(wú)法正常工作的現(xiàn)象。

對(duì)于本現(xiàn)象的對(duì)應(yīng)內(nèi)容如下:

現(xiàn)象

鏡頭安裝在相機(jī)上時(shí),如果有壓力作用在鏡頭前部對(duì)焦套筒的伸縮部件上(比如安裝鏡頭蓋時(shí)對(duì)鏡頭造成的壓力,或者將安裝有該鏡頭的相機(jī)放在包中時(shí),包壁對(duì)鏡頭造成的壓力),鏡頭的自動(dòng)對(duì)焦功能可能無(wú)法正常工作。

* 正常拍攝時(shí)此現(xiàn)象不發(fā)生。

* 此現(xiàn)象不會(huì)引起鏡頭故障。

避免方法

當(dāng)發(fā)生上述現(xiàn)象時(shí),可以卸下鏡頭并重新安裝,或者取出相機(jī)電池并重新插入,即可恢復(fù)正常。

對(duì)應(yīng)方法

通過(guò)升級(jí)鏡頭的固件,可以解決此現(xiàn)象,請(qǐng)點(diǎn)擊如下鏈接:

Windows的用戶,請(qǐng)點(diǎn)擊

Mac的用戶,請(qǐng)點(diǎn)擊

聯(lián)系咨詢:

佳能(中國(guó))熱線中心:4006-222666 轉(zhuǎn)1,2

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周六、周日:9:00-18:00

本公司對(duì)由于此問(wèn)題給部分顧客帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯的歉意!

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